mardi, 26 janvier 2021 07:59

L'organisation des mails

Written by A. d'Harccourt
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Avec l’avènement de la technologie, nos modes de communications ont changés et là où nous échangions via le téléphone ou le courrier papier, place aux mails. Problème : tout et n’importe quoi passe par ce moyen de communication.

On ne se contente plus de structurer la demande. On rédige, souvent sans réfléchir,  et on laisse le lecteur se débrouiller avec ce qu’il reçoit. Quitte parfois à renvoyer trois ou quatre mails pour un même sujet que l’on modifie au cours du temps. Le résultat , surtout dans notre métier d’assistant, nous nous retrouvons avec des quantités de mails à déchiffrer qui se révèlent chronophages.  Qui plus est si vous en ratez un et qu’il s’agissait de celui de référence, vous vous retrouvez cloués au piloris. Pas étonnant dès lors que l’on se retrouve dans des situations de ras le bol ! De plus, souvent, on omet de poser une signature, pas de possibilité de contact direct, le numéro de téléphone à disparu. Cela ralenti donc des procédures et peut parfois mettre en péril la bonne marche de certaines institutions.  La solution : des mails concis, clairs et toujours emprunts d’une certaine courtoisie. Cela évitera bien des soucis !

 

Read 578 times Last modified on samedi, 10 avril 2021 17:00

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